Retourneren

Hier vindt u informatie over het retourneren van onbeschadigde artikelen. Als u een artikel beschadigd heeft ontvangen of wanneer dit defect is geraakt, neem dan contact met onze Klantenservice..
U kunt de meeste artikelen die u bij ons gekocht heeft, tegen bepaalde voorwaarden retourneren.

Retouren binnen België
Retourzendingen kunt u verzenden naar ons antwoordnummer. Op enkele uitzonderingen na kunt u bij Eurotissue gekochte artikelen binnen 14 kalenderdagen na ontvangst kosteloos retourneren.

Stuur het artikel inclusief alle toebehoren, binnen 14 dagen na ontvangst terug, vergezeld van de originele factuur/pakbon en in een deugdelijke verpakking. Wij verzoeken u vriendelijk om de reden van retour op de achterzijde van de factuur/ pakbon in te vullen en samen met het artikel retour te sturen naar onderstaand adres. Aan deze retourzending zijn geen kosten verbonden.

Eurotissue BVBA Retouren
Bollostraat 61
3140 Keerbergen
België

Let op!
Wanneer u een artikel buiten de gestelde voorwaarden terugstuurt dan komt de betalingsverplichting niet te vervallen en kunnen wij besluiten om toekomstige bestellingen niet meer in behandeling te nemen. Neemt u in geval van twijfel alstublieft contact op met onze Klantenservice.

Als u een pakket op het postkantoor afgeeft, ontvangt u een verzendbevestiging voorzien van een 3S-nummer. Bewaar dit bewijs zorgvuldig. Het is mogelijk dat wij hier in een later stadium om vragen.

Retouren vanuit Nederland
U kunt uw artikel binnen 14 kalenderdagen na ontvangst vanuit Nederland retourneren aan Eurotissue BVBA.

Stuur het artikel inclusief alle toebehoren in een deugdelijke verpakking terug naar Eurotissue BVBA. Wij verzoeken u vriendelijk om de reden van retour op de achterzijde van de factuur/ pakbon in te vullen en samen met het artikel retour te sturen naar onderstaand adres.

Vermeldt u op het pakket onderstaand retouradres en uw afzendadres.

Eurotissue BVBA Retouren
Bollostraat 61
3140 Keerbergen
België

 Verkeerd artikel ontvangen

 Vervangend exemplaar